🇩🇴 Guía Oficial de Trámites & Directorio de Dependencias • República Dominicana
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TRÁMITES RD

Directorio Central de Oficinas, Citas y Requisitos Ciudadanos 2026

✓ Directorio Verificado 📍 Directorio de Oficinas

Autor: elabelb1995@gmail.com

  • Centro de Atención al Ciudadano PGR (Malecón): Certificados de No Antecedentes y Legalizaciones

    SEDE PRINCIPAL PGR
    🟢 Operativo Lunes a Viernes

    Centro de Atención al Ciudadano PGR – Sede Malecón

    Sede central para la depuración de homónimos, retiro de certificaciones de buena conducta con impedimentos de salida y legalización de firmas para apostilla internacional.

    DIRECCIÓN FÍSICA

    Av. George Washington (Malecón) esq. Calle Hipólito Herrera Billini, Centro de los Héroes (La Feria), Santo Domingo, D.N.

    HORARIO DE ATENCIÓN

    Lunes a Viernes: 8:00 AM – 4:30 PM
    Sábados y Domingos: Cerrado

    TELÉFONO CONMUTADOR

    (809) 533-3522

    Trámites Especializados que se Realizan en esta Sede

    • Resolución de Homónimos: Comparecencia para toma de huellas dactilares cuando el sistema web arroja coincidencias de nombres con personas con antecedentes criminales.
    • Levantamiento de Fichas e Impedimentos de Salida: Depuración de autos de no ha lugar, desistimientos judiciales o cumplimiento de condenas con sentencias certificadas.
    • Legalización de Firmas de Notarios: Validación de documentos notariales dominicanos para su posterior apostilla ante la Cancillería (MIREX).
    • Certificación de Antecedentes para Extranjeros: Emisión de récord policivo para fines migratorios de residencia o naturalización dominicana.
  • Punto GOB Occidental Mall (Santo Domingo Oeste): Pasaportes, JCE, INTRANT y DGII

    PUNTO GOB MULTISERVICIOS
    🟢 Horario Extendido Activo

    Punto GOB Occidental Mall – Santo Domingo Oeste

    Centro de atención presencial ciudadana que reúne en un solo lugar más de 20 dependencias del Estado Dominicano para residentes de Manoguayabo, Herrera, Las Caobas y Los Alcarrizos.

    DIRECCIÓN EXACTA

    Occidental Mall, Nivel 2. Prolongación 27 de Febrero esq. Av. Las Palmas, Manoguayabo, SDO.

    HORARIO DE ATENCIÓN

    Lunes a Viernes: 8:00 AM – 8:00 PM
    Sábados: 9:00 AM – 6:00 PM

    TELÉFONO DE CONTACTO

    (809) 286-1009

    Dependencias y Trámites Disponibles en Occidental Mall

    • Dirección General de Pasaportes (DGP): Renovación y emisión de pasaportes con cita previa agendada en línea.
    • Junta Central Electoral (JCE): Emisión de cédula por primera vez, duplicados, cambio de datos y actas de nacimiento inextensas legalizadas.
    • Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT): Renovación inmediata de licencias de conducir categoría 01 y 02 con examen de la vista.
    • Dirección General de Impuestos Internos (DGII): Solicitud e impresión de RNC personal, pago de marbetes y certificaciones fiscales.
    • Procuraduría General de la República (PGR): Emisión y retiro presencial de certificados de no antecedentes penales.
    • Seguro Nacional de Salud (SeNaSa): Consulta y afiliación al régimen subsidiado de salud.
  • Afiliación y Consulta al Seguro SeNaSa en 2026: Cómo Inscribirse al Régimen Subsidiado con la Cédula

    📋 Ficha del Trámite Oficial

    • 🏛️ Entidad Emisora: Seguro Nacional de Salud (SeNaSa)
    • ⏱️ Tiempo de Respuesta: Consulta inmediata en línea / Afiliación activa en 5 a 10 días hábiles
    • 💵 Costo Oficial: GRATUITO (RD$ 0.00) para el Régimen Subsidiado
    • 📍 Modalidad: Consulta virtual con cédula o presencial en Puntos GOB y oficinas SeNaSa
    • 🏢 Oficinas de Atención: Punto GOB Megacentro, Punto GOB Sambil y Punto GOB Occidental Mall

    El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) es la institución pública encargada de garantizar la cobertura del Seguro Familiar de Salud en República Dominicana. En su Régimen Subsidiado, financiado 100% por el Estado Dominicano, ofrece cobertura médica gratuita en consultas, emergencias, hospitalizaciones, cirugías y medicamentos a familias de escasos recursos, trabajadores independientes y desempleados.

    1. Requisitos para Calificar al Régimen Subsidiado

    • Cédula de Identidad y Electoral Vigente: No estar cotizando activamente como empleado formal en la Tesorería de la Seguridad Social (TSS) bajo el régimen contributivo.
    • Calificación del SIUBEN: Estar categorizado en los estratos socioeconómicos ICV-1, ICV-2 o ICV-3 evaluados por el Sistema Único de Beneficiarios. Si recibe ayudas sociales Supérate o ADESS, califica automáticamente.
    • Residencia en Territorio Dominicano: Aplica para dominicanos y extranjeros con residencia legal definitiva.

    2. Cómo Consultar si Ya Estás Afiliado a SeNaSa

    1. Visitar el Portal Web: Acceda a www.arssenasa.gob.do y seleccione «Consulta de Afiliación».
    2. Introducir Cédula: Escriba su cédula de 11 dígitos sin espacios.
    3. Verificar Estado: El sistema le indicará su estado: Activo (Subsidiado), Activo (Contributivo) o Inactivo.
    4. Carnet Digital: Si está activo, puede descargar su carnet digital o imprimir la carta de afiliación para presentar en clínicas y hospitales.

    3. Cobertura Médica que Ofrece SeNaSa Subsidiado

    Servicio Médico Porcentaje de Cobertura Red de Prestadores
    Emergencias Médicas 100% Gratuito Hospitales de la Red Pública (SNS)
    Consultas con Especialistas 100% Gratuito Centros de Primer Nivel (CPN) y Hospitales Públicos
    Medicamentos Esenciales 100% Gratuito Farmacias del Pueblo (PROMESE/CAL) y Hospitales
    Enfermedades de Alto Costo Hasta RD$ 2,090,000 anuales Centros especializados oncológicos y cardiovasculares autorizados
  • Certificación de Bachiller y Récord de Notas en Línea (MINERD 2026): Descarga Gratuita con Código QR

    📋 Ficha del Trámite Oficial

    • 🏛️ Entidad Emisora: Ministerio de Educación de la República Dominicana (MINERD)
    • ⏱️ Tiempo de Entrega: Inmediato (Descarga en PDF al instante)
    • 💵 Costo Oficial: GRATUITO (RD$ 0.00)
    • 📍 Modalidad: 100% en Línea mediante el portal oficial del MINERD
    • 🔒 Seguridad: Certificación provista de Firma Digital Criptográfica y Código QR

    La Certificación de Bachiller y el Récord de Calificaciones de Pruebas Nacionales son documentos obligatorios para ingresar a cualquier universidad en la República Dominicana (UASD, PUCMM, INTEC, UNIBE, UTESA) o para legalizar títulos de educación secundaria ante el Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (MESCyT). Actualmente, el trámite está totalmente digitalizado y libre de cobros.

    1. Requisitos para la Consulta y Descarga

    • Año Escolar de Convocatoria: Año en el que aprobó las Pruebas Nacionales de 4to de Bachillerato o 6to de Secundaria.
    • Convocatoria Rendida: 1ra Convocatoria (Junio), 2da Convocatoria (Agosto) o 3ra Convocatoria.
    • Código RNE del Estudiante: El Registro Nacional de Estudiantes (RNE) se compone de: inicial del primer nombre, inicial del primer apellido, inicial del segundo apellido, fecha de nacimiento (AAMMDD) y cuatro ceros al final. Ejemplo: Juan Pérez Gómez nacido el 15 de marzo de 2004 = JPG0403150000.

    2. Pasos para Descargar su Certificado Oficial

    1. Ingresar al Portal del MINERD: Visite el portal de certificación de bachilleres (certificado.ministeriodeeducacion.gob.do).
    2. Completar el Formulario: Seleccione el nivel educativo (Secundaria / Media), el año de graduación y digite su código RNE.
    3. Consultar Resultados: Presione el botón «Buscar». El sistema mostrará su desglose oficial de materias (Lengua Española, Matemáticas, Ciencias Sociales y Ciencias de la Naturaleza).
    4. Descargar Documento en PDF: Haga clic en «Imprimir / Descargar Certificado». El documento contiene la firma digital del Director General de Evaluación de la Calidad Educativa.
    💡 Validez Internacional y Apostilla: Si va a estudiar o trabajar en el extranjero, imprima este certificado digital y preséntelo en la sede del Ministerio de Relaciones Exteriores (MIREX) para la colocación de la Apostilla de La Haya.

  • Cómo Sacar la Cédula por Primera Vez a los 18 Años: Requisitos, Citas y Oficialías JCE 2026

    📋 Ficha del Trámite Oficial

    • 🏛️ Entidad Emisora: Junta Central Electoral (JCE)
    • ⏱️ Tiempo de Entrega: Entrega el mismo día (30 a 45 minutos tras validación biométrica)
    • 💵 Costo Oficial: GRATUITO (RD$ 0.00) para primera emisión por mayoría de edad
    • 📍 Modalidad: Presencial obligatoria (toma de huellas, foto e iris)
    • 🏢 Oficinas Recomendadas: JCE Galería 360, JCE Oficialía Primera Circunscripción Gascue y Punto GOB Megacentro

    Al cumplir los 18 años, todo dominicano adquiere la mayoría de edad y el estatus de ciudadano con derecho al sufragio, lo que hace obligatorio obtener la Cédula de Identidad y Electoral. Este documento es la llave fundamental para abrir cuentas bancarias, matricularse en universidades, firmar contratos laborales y solicitar el pasaporte dominicano.

    1. Requisitos para Solicitar Cédula por Primera Vez

    • Acta de Nacimiento Inextensa Legalizada: Emitida por la JCE con fecha reciente (no mayor a un año). Debe contener el código de validación QR. Si no la tiene, consulte nuestra guía sobre cómo sacar el acta de nacimiento legalizada.
    • Presencia Física del Solicitante: Es un trámite estrictamente personal e intransferible para la captura de las 10 huellas dactilares, fotografía de rostro y firma digital.
    • Copia de Cédula de uno de los Padres (Recomendada): Facilita la corroboración inmediata del árbol genealógico en el padrón de la JCE.
    • Certificado Escolar o Tipificación Sanguínea (Opcional pero sugerido): Si desea que su tipo de sangre figure registrado en su plástico de seguridad.

    2. Normas de Vestimenta y Captura Fotográfica

    Para evitar rechazos en la cabina de captura biométrica de la JCE, tome en cuenta las siguientes directrices de etiqueta:

    • No se permiten camisetas sin mangas, escotes pronunciados ni blusas de tirantes.
    • El rostro debe estar totalmente despejado: retire gorras, sombreros, pañuelos o lentes.
    • No se permiten aretes voluminosos o piercings faciales que obstruyan los puntos antropométricos.

    3. Centros de Cedulación con Horario Extendido

    Para mayor comodidad de los jóvenes estudiantes y trabajadores, la Junta Central Electoral cuenta con centros comerciales que atienden en horarios vespertinos y fines de semana:

  • Cómo Sacar el Papel de Buena Conducta en Línea y Presencial (PGR 2026): Citas, Costos y Requisitos

    📋 Ficha del Trámite Oficial

    • 🏛️ Entidad Emisora: Procuraduría General de la República (PGR)
    • ⏱️ Tiempo de Entrega: Instantáneo en línea (PDF descargable) / 15 a 20 minutos presencial
    • 💵 Costo Oficial: RD$ 600.00 (Tasa única gubernamental)
    • 📍 Modalidad: 100% en Línea con firma digital o Presencial en Centros de Atención
    • 🏢 Sedes Principales: Centro de Atención PGR Malecón, Punto GOB Sambil y Punto GOB Megacentro

    El Certificado de No Antecedentes Penales (comúnmente denominado Papel de Buena Conducta) es el documento oficial expedido por la Procuraduría General de la República que certifica si un ciudadano tiene o no registros delictivos activos en el territorio nacional. Es un requisito imprescindible para contrataciones laborales, trámites de visado, oposiciones docentes y admisión universitaria en la República Dominicana.

    1. Requisitos para la Emisión en 2026

    • Cédula de Identidad y Electoral: Documento original físico vigente (o Pasaporte para ciudadanos extranjeros residentes).
    • Pago de la Tasa Gubernamental: Recibo de pago por valor de RD$ 600.00 efectuado con tarjeta de débito/crédito en el portal web de la PGR o adquirido físicamente en cualquier oficina del Banco de Reservas.
    • Correo Electrónico Válido: Para recibir el archivo PDF firmado digitalmente con código QR de verificación criptográfica.
    • Foto Digital (Solo si la JCE lo requiere): En trámites en línea, el sistema de la PGR sincroniza automáticamente los datos biométricos con el padrón de la Junta Central Electoral.

    2. Tabla Comparativa de Modalidades (En Línea vs. Presencial)

    Criterio Trámite en Línea (Portal PGR) Trámite Presencial (Puntos GOB / PGR)
    Disponibilidad 24 horas / 7 días a la semana Lunes a Viernes (8:00 AM – 4:00 PM / Puntos GOB hasta 8:00 PM)
    Tiempo de Espera Menos de 5 minutos 15 a 30 minutos (según afluencia)
    Forma de Pago Tarjeta Visa o Mastercard nacional Efectivo o tarjeta en Banreservas
    Validez Legal Firma digital 30 días con código QR Papel sellado y firmado 30 días

    3. Paso a Paso para Sacarlo por Internet (100% Rápido)

    1. Acceder al Portal Oficial: Ingrese a la plataforma de servicios ciudadanos de la Procuraduría (portal.pgr.gob.do).
    2. Seleccionar el Servicio: Haga clic en «Certificación de No Antecedentes Penales».
    3. Ingresar su Cédula: Digite su número de cédula dominicana de 11 dígitos sin guiones. El sistema validará su identidad contra la base de datos de la JCE.
    4. Realizar el Pago: Ingrese los datos de su tarjeta para debitar los RD$ 600.00 oficiales.
    5. Descargar e Imprimir: Una vez aprobado, el sistema genera inmediatamente un archivo PDF oficial que incluye el código QR y la firma electrónica del Procurador. Puede imprimirlo o enviarlo en digital para sus trámites.
    ⚠️ Importante sobre Ciudadanos con Homónimos o Casos Abiertos: Si el sistema en línea le indica el mensaje «Favor dirigirse al Centro de Atención al Ciudadano», esto suele deberse a un homónimo (otra persona con su mismo nombre y apellido con expediente legal) o una actualización pendiente en el padrón. En ese caso, debe acudir personalmente al Centro de Atención PGR en el Malecón con su cédula original para la depuración dactilar.

  • Renovación de Marbete y Traspaso de Vehículos en la DGII (2026): Fechas, Tarifas y Requisitos

    📋 Ficha del Impuesto Vehicular

    • 🏛️ Entidad Recaudadora: Dirección General de Impuestos Internos (DGII)
    • ⏱️ Periodo Oficial de Marbete: De octubre a enero de cada año (temporada regular)
    • 💵 Tarifas: RD$ 1,500 (vehículos hasta 2020) | RD$ 3,000 (vehículos 2021 en adelante)
    • ⚠️ Recargo por Mora: RD$ 2,000 adicionales tras el vencimiento
    • 🏢 Sede de Atención: DGII Administración Máximo Gómez

    El marbete o Impuesto de Circulación de Vehículos de Motor es obligatorio para transitar legalmente por las vías dominicanas. La Dirección General de Impuestos Internos (DGII) establece periodos rigurosos para su adquisición en línea con entrega a domicilio o de forma presencial en entidades financieras autorizadas.

    1. Costos y Tarifas Oficiales del Marbete

    Año de Fabricación del Vehículo Costo Oficial Sanción Fuera de Plazo
    Vehículos hasta 2020 inclusive RD$ 1,500 + RD$ 2,000 recargo
    Vehículos de 2021 en adelante RD$ 3,000 + RD$ 2,000 recargo

    2. Requisitos para el Traspaso de Vehículo de Motor

    Para transferir legalmente la matrícula de un vehículo a su nuevo dueño, se debe acudir a una administración local de la DGII con:

    • Contrato de venta legalizado por un notario público y registrado ante la Procuraduría General de la República.
    • Matrícula original del vehículo.
    • Copia de las cédulas del comprador y vendedor.
    • Pago del 2% del valor del vehículo según la tabla de tasación oficial de la DGII.
    • Inspección física del vehículo en el departamento de vehículos de motor de la Policía Nacional (Plan Piloto).
  • Consulta y Solicitud del Subsidio Supérate / ADESS (2026): Bono Gas, Bono Luz y Aliméntate

    📋 Ficha de Subsidios Sociales del Estado

    • 🏛️ Organismos Rectores: Administradora de Subsidios Sociales (ADESS) & Programa Supérate
    • 💵 Montos Mensuales: Aliméntate (RD$ 1,650) | Bono Gas (RD$ 470) | Bono Luz (Variable)
    • 💳 Medio de Pago: Tarjeta Supérate / Monedero Digital MIO Banreservas
    • 🔗 Consulta en Línea: Verificación directa con cédula en adess.gob.do

    Los subsidios sociales del Gobierno Dominicano canalizados a través de ADESS y Supérate representan el principal soporte económico para familias en situación de vulnerabilidad o pobreza moderada según el Índice de Calidad de Vida (ICV) del Sistema Único de Beneficiarios (SIUBEN).

    1. Programas de Ayuda Social Activos en 2026

    • Aliméntate: Asignación mensual de RD$ 1,650 destinados exclusivamente a la compra de alimentos básicos en la Red de Abastecimiento Social (RAS).
    • Bono Gas Hogar: Subsidio directo de RD$ 470 mensuales para el consumo de gas licuado de petróleo (GLP) de uso doméstico.
    • Bono Luz: Subsidio focalizado que cubre hasta 100 kWh de consumo eléctrico a los hogares empadronados.
    • Bono Madre / Bonos Especiales: Entregas extraordinarias programadas por la Presidencia de la República.

    2. Cómo Saber si Eres Beneficiario con tu Cédula

    1. Accede a la herramienta oficial de consulta en el portal web de ADESS (adess.gob.do).
    2. Ingresa tu número de Cédula de Identidad y Electoral (sin guiones) y tu fecha de nacimiento.
    3. El sistema te indicará inmediatamente tu estatus: Activo, En Evaluación o No Registrado, así como la delegación donde debes retirar tu tarjeta si eres seleccionado.
  • Cómo Sacar el Acta de Nacimiento Legalizada e Inextensa en la JCE (2026): Citas, Costos y Validación Web

    📋 Ficha del Documento Oficial

    • 🏛️ Entidad Emisora: Junta Central Electoral (JCE)
    • ⏱️ Tiempo de Entrega: Mismo día (10 a 20 minutos en oficialías automatizadas)
    • 💵 Costo Oficial: Acta Inextensa Legalizada: RD$ 400 | Acta Extractada: RD$ 300
    • 🔒 Seguridad: Código QR de validación digital sin fecha de caducidad
    • 🏢 Sedes Destacadas: Oficialía 1ra Circunscripción Gascue y Centro JCE Galería 360

    El acta de nacimiento legalizada e inextensa es el documento primordial para solicitar pasaportes, contraer matrimonio civil, inscribirse en universidades o gestionar visados internacionales. Desde la implementación del proyecto de eliminación del vencimiento de actas de la JCE, los documentos con código QR digital no caducan, reduciendo gastos a la ciudadanía.

    1. Diferencia entre Acta Inextensa y Acta Extractada

    📄 Acta Inextensa (La más solicitada)

    Copia fiel y textual de todos los datos asentados en el libro del Registro Civil: nombres de los padres, declarantes, testigos, hospital y notas marginales. Exigida para pasaportes, herencias y trámites consulares.

    📑 Acta Extractada

    Resumen condensado con los datos esenciales (nombre del titular, fecha de nacimiento, número de cédula y nombres de los progenitores). Válida para trámites escolares y registros internos.

    2. Requisitos para Solicitar el Acta

    • Cédula de Identidad y Electoral del solicitante.
    • Datos del libro de registro: Número de Acta, Libro, Folio y Año (si no los recuerda, el personal de la JCE realiza la búsqueda en el sistema central biométrico).
    • Pago de la tasa de expedición directamente en la estafeta de caja de la oficialía.

    3. Solicitud en Línea vs. Presencial

    Puede solicitar sus actas por internet a través del Portal de Servicios JCE (servicios.jce.gob.do) para entrega por mensajería o retiro en la oficialía seleccionada, o presentarse directamente en oficialías como Gascue o en los Puntos GOB de plazas comerciales.

  • Cómo Renovar la Licencia de Conducir en República Dominicana (2026): Requisitos, Costos y Puntos GOB INTRANT

    📋 Ficha del Trámite Oficial

    • 🏛️ Entidad Emisora: Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT)
    • ⏱️ Tiempo de Entrega: Entrega inmediata el mismo día (20 a 30 minutos tras captura)
    • 💵 Costo Oficial: Renovación Categoría 02 (Vehículos Livianos): RD$ 1,900
    • 📍 Modalidad: Presencial con pago previo (Banreservas o en línea)
    • 🏢 Sedes Recomendadas: Punto GOB Megacentro y Sede Central INTRANT (La Fe)

    Conducir con la licencia vencida en la República Dominicana conlleva multas oficiales aplicadas por los agentes de la Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (DIGESETT). A continuación, te explicamos la guía definitiva paso a paso para renovar tu plástico, los requisitos obligatorios, el examen psicofísico y cómo evitar filas mediante los centros de atención rápida.

    1. Requisitos Obligatorios para Renovación

    • Cédula de Identidad y Electoral vigente: Original y copia legible.
    • Licencia de Conducir vencida o por vencer: Debe entregarse físicamente al momento de la captura.
    • Recibo de Pago de Impuestos: Pago de la tasa de renovación (RD$ 1,900) realizado en el Banco de Reservas o a través de la oficina virtual de INTRANT.
    • Paz y Salvo de Multas de Tránsito: No tener multas pendientes de pago registradas en el sistema de la DIGESETT. Si posee contravenciones, debe pagarlas antes de presentarse.
    • Examen de la Vista: Se realiza de forma obligatoria en la misma sede del INTRANT (incluido en el proceso).

    2. Tabla de Tarifas de Licencias (INTRANT 2026)

    Trámite de Licencia Vigencia Tarifa Oficial
    Renovación Categoría 02 (Livianos) 4 Años RD$ 1,900
    Renovación Categoría 01 (Motocicletas) 4 Años RD$ 1,000
    Duplicado por Pérdida o Deterioro Restante RD$ 1,050
    Primera Vez (Aprendizaje + Práctico) 4 Años RD$ 2,500

    3. Paso a Paso para Renovar sin Contratiempos

    1. Verificar Multas: Ingrese a la consulta digital de DIGESETT con su cédula para comprobar que está libre de infracciones.
    2. Pagar el Impuesto: Compre el código de barra del impuesto en cualquier sucursal de Banreservas o en línea con tarjeta en el portal de INTRANT.
    3. Elegir la Sede Más Conveniente: Acuda a un Punto GOB con horario extendido como Megacentro (abierto hasta las 8:00 PM) o la Sede Central frente al Estadio Quisqueya.
    4. Evaluación Médica: Pase a la cabina de examen de la vista. Si usa lentes graduados, asegúrese de llevarlos puestos.
    5. Fotografía y Entrega: Se toma la fotografía digital y en menos de 10 minutos recibirá su nuevo carnet plastificado con chip de seguridad.